Servicedesk medewerker (Ingevuld)

Functie omschrijving

Samen met jouw ICT collega’s ben je verantwoordelijk voor een optimaal functionerende ICT omgeving. Je lost eerstelijns vragen van medewerkers op over de soft- en hardware en overige netwerk/werkplek-gerelateerde zaken. Je beheert gebruikers en computers in de Active Directory, rolt nieuwe werkplekken uit, maakt IT handleidingen en houdt deze up-to-date. Je handelt proactief door servers, computers en softwarepakketten up-to-date te houden en werkt mee aan verbeterprojecten.

Ook zorg je voor het beheer en up-to-date houden van software licenties (Software Asset Management) en bent tevens bereid af en toe ook werkzaamheden te verrichten vanuit andere vestigingen van onze opdrachtgever.

Functie eisen

• Een gedreven, daadkrachtige, accurate collega met focus op resultaat.
• Je functioneert op MBO+ niveau en beschikt over aantoonbare relevante
werkervaring.
• Je bent leergierig, flexibel en servicegericht en kunt zelfstandig werken.
• Je bent zeker stressbestendig en beheerst de Nederlandse en Engelse taal
uitstekend.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je hebt kennis van MS SQL MS Exchange, MS Office, Active Directory, VMWare
ESX, Firewalls en teams.

Inzetbaarheid
Voor 40 uur per week.

Bedrijfsprofiel

De klantomgeving
Onze opdrachtgever is met 400+ medewerkers op 3 verschillende locaties in Nederland een toonaangevend groeiend familiebedrijf. Het is een informele, dynamische en innovatieve organisatie waar de klant, de medewerkers en leveranciers centraal staan. Door korte lijnen met de stakeholders kunnen beslissingen snel genomen worden wat zorgt voor een korte time to market van nieuwe producten en diensten.

Het ICT team bestaat uit de IT manager, 2 applicatiebeheerders, 3 netwerkbeheerders,
1 programmeur, 3 supportmedewerkers en is groeiende.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je van onze klant verwachten.
• Een aantrekkelijk salaris.
• Een uitdagende baan bij een professionele, toekomstgerichte organisatie die
volop groeit.
• Samenwerken met leuke en gedreven collega’s in een prettige en informele
werksfeer.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, een pensioenregeling, 27 verlofdagen,
reiskostenvergoeding en personeelskorting op ons hele assortiment.
• Laptop en smartphone.